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Formation EXPRESSION BESOINS CLIENTS : Savoir exprimer les besoins du client (BEC) |
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Afin de pouvoir suivre la formation EXPRESSION BESOINS CLIENTS dans les meilleures conditions, il est recommandé d'avoir des notions sur les points suivants:
- Peu ou pas de connaissances en management de projet.
Test de positionnement: Savoir exprimer les besoins du client
N'hésitez pas à contacter nos conseillers en formation au 0 800 344 552 qui pourront réaliser pour vous une évaluation gratuite par téléphone.
Vous pouvez également réaliser un test d'auto-évaluation gratuit directement ci-dessous.
Ce test de positionnement est constitué de questions à choix multiples. Chaque question ne nécessite qu'une réponse.
Après avoir fini ce test, vous pourrez voir les réponses au bas de la page.
MERISE : Chassez l’intrus !
Cycle de vie projet
Cycle menstruel du projet
Cycle de décision
Cycle d'abstraction
Modèles conceptuels MERISE : Chassez l’intrus !
Modèle conceptuel de génuflexion (MCG)
Modèle conceptuel de communication (MCC)
Modèle conceptuel de données (MCD)
Modèle conceptuel de traitement (MCT)
Diagrammes : Trouvez le bon !
UDF
ULM
UMP
UML
MERISE est un modèle transactionnel des traitements
Oui
Non
MERISE : MOT signifie Modèle organisationnel des traitements
Oui
Non
Formations systèmes
- Ingénieur Microsoft MCSE
- Administrateur Microsoft MCSA
- Expert Microsoft MCSE Messagerie
- Administrateur CNA Novell
- Administrateur MCTS Exchange 2007
- Expert MCITP Exchange 2007
- Administrateur Linux LPI
- Administrateur MCITP Windows 2008
- Ingénieur MCITP Windows 2008
- Spécialiste MCTS Active Directory 2008
- Spécialiste MCTS Windows Vista
- Spécialiste MCTS Microsoft Sharepoint
- Spécialiste MCTS IIS 7
- Spécialiste MCTS Terminal Server 2008
- Mise à jour MCSE 2003 vers MCITP 2008
- Ingénieur Linux LPI
- Spécialiste MCTS Hyper-V 2008
- Spécialiste MCTS ISA Server 2006
- Spécialiste MCTS SCCM 2007
- Spécialiste MCTS SCOM 2007
- Spécialiste MCTS OCS 2007
- Spécialiste MCTS Windows 7 (Seven)
- Unix : Administration avançée
- Installation et administration de Samba
- Expert MCITP Exchange 2010
- OpenLDAP
- L'essentiel de l'administration de serveurs Windows Server 2008
- Linux Services réseaux
- Linux Sécurité
- Linux : écriture de scripts shell
- Linux : les bases
- Apache - Administrer des serveurs Web
- Apache, perfectionnement
- Linux administration
- Spécialiste Infrastructure réseau Windows 2008
- Bind 9, administrer des serveurs DNS
- Virtualisation avec Xen
- Solaris administration, niveau 1
- Linux Red Hat, administration
- Solaris administration, niveau 2
- Linux Ubuntu, administration
- Unix, administration de serveurs
- Unix, administration systèmes et réseaux
- Linux administration avancée
- Linux utilisateur
- Administrateur Windows Small Business Server 2008
- Tomcat - Administrer des serveurs d'applications
- JBoss - Administrer des serveurs d'applications
- JOnAS - Administrer des serveurs d'applications
- Zope, Administration
- Geronimo, administration
- Administrateur WebSphere
- Administrateur WebLogic
- VMware - Fast Track
- VMware - déploiement, sécurisation et analyse
- VMware - Installation, Configuration et Gestion de VMware View
- VMware - Gérer un environnement VMware Infrastructure 3
- Mise en place d'une infrastructure PKI sous Windows Server 2008
- Administrer Windows Server 2008 à l'aide de PowerShell
- Implémenter et administrer un cluster Windows Server 2008
- Administrateur Citrix Presentation Server certifié CCA
- Postfix, administrer un serveur de messagerie
- Solaris 10, virtualisation
- Administrateur MCTS Exchange 2010
- AIX Administration Système
- Les dernières technologies informatiques
- Administrateur SharePoint Server 2010 certifié MCTS
Formations réseaux
- Administrateur CCNA Cisco
- Ingénieur sécurité Cisco certifié CCSP
- Ingénieur VoIP Cisco certifié CCVP
- Administrateur Firewalls ASA certifié Cisco
- Administrateur VPN certifié Cisco
- Ingénieur CCNP Cisco
- Expert CCIE Cisco
- Administrateur réseaux sans-fil Cisco
- Spécialiste Switching Cisco
- Spécialiste Routeurs Cisco
- Administrateur CCNA + Securité
- Administrateur CCNA + Voice
- Administrateur CCNA + Wireless
- Add-on Wireless pour Cisco CCNA
- Add-on Voice pour Cisco CCNA
- Add-on Security pour Cisco CCNA
- Spécialiste Quality of Service (QoS) certifié Cisco
- Spécialiste CallManager CIPT1 certifié Cisco
- Mettre en place un réseau virtuel privé (VPN)
- Installer et optimiser un réseau d'entreprise
- Asterisk, configuration et mise en oeuvre
- Certification CCNA accéléré
- Spécialiste Téléphonie sur IP CVOICE certifié Cisco
- Spécialiste CallManager CIPT2 certifié Cisco
- Configuration de base et administration des routeurs Cisco
- VPN et MPLS
- Construire un réseau WiFi sécurisé
- Auditez et optimisez votre réseau
- Gestion de réseaux avec SNMP
- Mettre en oeuvre IPv6
- Mettre en oeuvre la sécurité réseaux
- IMS, mise en oeuvre
- Spécialiste BGP certifié Cisco
- Spécialiste MPLS certifié Cisco
- Ingénieur Télécom CCIP certifié Cisco
- Préparation au Lab CCIE Routing & Switching
- Techniques de hacking et contre-mesures
- Superviser votre système d'information avec Nagios
- Administrateur Citrix XenApp pour Windows Server 2008 certifié CCA
- SIP, mise en oeuvre
Formations management
- ITIL Foundation v3
- PMP, Management de Projets certifié PMI
- Management de projets : Piloter les ressources humaines
- Les fondamentaux du management de projet: méthodologie du Project Management Institute (initiation)
- Management de projet: méthodes et outils
- Manager et animer votre équipe Projet
- Savoir exprimer les besoins du client
- Management des coûts et des délais du Projet
- Management des risques du Projet
- Management de la qualité du projet
- Management d'un portefeuille de Projets
- Management du leadership dans les équipes Projet
- Management stratégique du Projet
- Management d'un Projet informatique
- Introduction à MS Project 2007
- Piloter un projet avec MS Project 2007
- Microsoft Project Server 2007 : Administration fonctionnelle
- Manager un projet avec le logiciel PSN : introduction
- Manager un projet avec le logiciel PSN
- Manager un projet avec le logiciel PSNext
- Rédaction d'un cahier des charges
- Evaluer et suivre les charges du Projet
- Découpage, planification et suivi d'un Projet
- Management de projet et dynamique d'équipe
- CMMI - Introduction au CMMI
- PRINCE 2 Foundation
- Maîtrisez votre temps
- Gérer votre stress efficacement
- Gérez les conflits au quotidien
- Négociez au quotidien
- Développez des relations non hiérarchiques positives
- Communiquez avec aisance en situation difficile
- Réussissez vos réunions - Niveau 1
- Réussissez vos réunions complexes - Niveau 2
- MERISE
- Maîtrisez les conflits, niveau 1
- Maîtrisez les conflits pour managers niveau 2
- Manager en situation de crise
- Elaborer un plan de continuité et de reprise après sinistre
- Animez des réunions efficaces
- Améliorez votre communication
- Savoir négocier efficacement
- Réussissez vos recrutements
- Réussir vos entretiens de Manager
- Evaluez vos collaborateurs
- Gérez son stress de Manager
- Coachez vos commerciaux
- Développement durable
- Le Management par les valeurs
- Déléguez et responsabilisez
- Team building et coaching d'équipes
- ITIL Service Manager V2
- ITIL V2 Practitioner Support & Restore
- Le management transversal: les fondamentaux
- ITIL V2 Practitioner Release & Control
- La norme iso 20000
- ITIL Bridge Fondamental V3
- La gouvernance informatique: les fondamentaux
- Urbanisation du Système d'Information (S.I.)
- Assurer la qualité des projets informatiques
- Planification et suivi de projets
- Processus et livrables d'un projet
- Projets, organisation du changement
- Réaliser un audit de sécurité informatique
- Savoir développer son leadership
- Savoir développer son leadership de chef de projet
- Savoir favoriser l'adaptation permanente
- Savoir favoriser la créativité dans votre équipe
- Savoir manager par l'intelligence émotionnelle
- MBA (Master of Business Administration), l'essentiel du management: savoir manager
- Savoir organiser et motiver une équipe performante
- Savoir augmenter la performance de votre équipe
- Résoudre les problèmes de management
- Gérer ses projets avec les méthodes agiles
- Gestion multi-projets
- Gestion de projets offshore
- ITIL Fondation V2
- Prince 2 Practitioner
- Cobit
- Les vins : Réussir vos repas d'affaire
- Validation et tests des logiciels
- Manager des équipes à distance
- Manager une équipe internationale
- Direction d'un projet informatique
- Motiver et animer son équipe
- Prince 2 : Foundation + Practitioner
Formations Base de Données
- Expert MCITP SQL Server 2008
- Administrateur MCTS SQL Server 2005
- Administration avancée de MySQL
- Administrer MySQL
- PostgreSQL, administration
- Mise à jour de SQL Server 2005 à SQL Server 2008
- Sauvegarde et restauration d'Oracle 10g/11g
- Interroger des bases de données avec le langage SQL
- Administrateur Microsoft Dynamics CRM 4.0
- Administrateur SQL Server 2008 certifié MCTS
- Administration Oracle 10g 11g
- Développeur PL/SQL
- Administrateur base de données Oracle 11g
- Oracle Forms & Report
- Expert Base de données Oracle 11g
- Mise en place de Oracle 10g-11g
- Analyse et conception avec UML 2.0
Formations développeurs
- Développeur Java certifié Sun
- Spécialiste MCTS .NET Windows
- Développeur MCPD .NET
- Spécialiste MCTS .NET Internet
- Langage C++
- Programmation graphique avec Swing
- Programmation Java et conception objet avec Eclipse
- PHP
- Savoir manipuler l'API JDBC
- Ajax
- Réussir son référencement sur le Web
- Créer et administrer un site Web avec SPIP
- Programmation en C
- Programmation Visual Basic .NET
- Initiation à la programmation
- Programmation C++, perfectionnement
- Javascript, HTML dynamique
- Web 2.0, la synthèse
- EJB 3.0 et Jboss
- Business Objects XI Designer
- Business Objects WebIntelligence XI R2 - Utilisateur niveau 1
- BusinessObjects WebIntelligence XI R2 - Utilisateur niveau 2
- Business Objects Enterprise XI R2 administration des utilisateurs et documents
- Business Objects Enterprise XI R2 Administration
- Business Objects Desktop Intelligence XI - Utilisateur niveau 1
- Business Objects Desktop Intelligence XI - Utilisateur niveau 2
- Développer des applications d'entreprises avec Spring
- Windows Presentation Foundation
- Rédiger et publier du contenu avec SPIP
- Zope, Développement d'applications Web
- Développer des applications avec Struts
- Développer avec Eclipse
- Swing, développement des applications Java
- Langage C#
- Développer avec Python
- Langage Perl
- Développer des applications avec JSF et JBOSS
- Developper des d'applications Web d'entreprise avec JBOSS et JEE1.4
- Création d'applications Web d'entreprise avec JEE1.4 et IBM WebSphere
- Création d'applications Web d'entreprise avec JEE1.4 et BEA Weblogic
- Création d'applications Web d'entreprise avec JEE5 et GLASSFISH
- Les applications riches avec SWT et Jface
- Développer en Java avec Hibernate et Spring
- XML : notions fondamentales
- Structurer et modéliser des documents XML