Développer des compétences en leadership pour évoluer au sein d'équipes projet performantes

• Contribuer à l'efficacité de l'équipe dans l'intérêt du client et du projet
• Construire une forte identité d'équipe en définissant la vision, les objectifs et l'engagement
• Encourager une communication positive et productive au sein des équipes et définir des règles de fonctionnement
• Protéger l'équipe et transformer les conflits en avantages favorisant les performances
• Evoluer de façon plus autonome
• Maximiser vos aptitudes de leader

Les fondamentaux

• L'équipe et le rôle du manager
• Les rôles, pouvoir et responsabilités du manager et leurs limites

Se positionner

• Se positionner en tant que manager, asseoir l'autorité dans un partenariat immédiatement opérationnel.
• Eviter les dérives : l'autocratisme, la permissivité.
• Gérer le rapport hiérarchique, le rapport contractuel.
• Etre interface.

Agir

• Privilégier la parole-action, éviter la parole-sermon, la langue de bois.
• Analyser, évaluer, décider. Savoir dire non. Savoir dire oui.
• Négocier, argumenter, convaincre.
• Donner des directives, traiter les objections.
• Transmettre les informations montantes, descendantes, transverses.
• Coordonner, se centrer sur la tache.
• Traiter les situations non prévues.
• Identifier, corriger, ne pas répéter les erreurs.
• Maintenir la cohésion et l'implication de l'équipe.
• Gérer le stress, gérer le temps.
• Différencier l'urgent et l'important.
• Qu'est-ce qu'une équipe de projet : passer du rassemblement d'individus à l'équipe.
• La dynamique d'une véritable équipe.
• Concilier respect des partenaires et impératifs de production.

Maîtriser la communication productive

Comprendre

• Etre conscient du cadre de sa communication, se fixer des objectifs réalistes et mesurables.
• Acter sa présence par la posture, le regard, les gestes.
• Ecouter activement : reformuler, questionner, recueillir le feed back.
• Etablir et maintenir des relations positives avec son collaborateur ou la hiérarchie.
• Structurer sa pensée, se synchroniser, se faire comprendre.

Transmettre

• Rassembler, enrichir les informations, éviter les pièges des interprétations et des jugements de valeur.
• Fournir une information spécifique et adaptée.
• Maîtriser le déroulement du processus de communication.
• Traiter la rumeur, la rétention d'information.
• Conclure, synthétiser, envisager le futur.

Comment motiver les membres de son équipe

• Identifier et concrétiser les facteurs de motivation de l'homme au travail.
• Découvrir ses propres facteurs de motivation et ceux des autres.
• Différencier et traiter la démotivation et la non-motivation.
• Savoir donner des signes de reconnaissance : critiquer, féliciter.
• Définir avec chaque collaborateur sa mission et son rôle dans l'équipe.

Animer son équipe de projet

Identifier

• Connaître et évaluer ses collaborateurs : déterminer leur degré d'autonomie.
• Dresser une "carte managériale" de son équipe.
• Gérer, intégrer les collaborateurs difficiles : le démotivé, l'agressif, le leader sauvage, le trop dépendant, l'électron libre, l'anxieux, le bavard...

Forger l'appartenance

• Définir pour l'équipe des objectifs qui soient facteurs de motivation.
• Unifier les équipes dispersées.
• Savoir faire faire. Savoir déléguer.
• Favoriser la confrontation productive, neutraliser le conflit destructeur.
• Eviter les blocages, répondre aux objections et les utiliser positivement.
• Anticiper et résoudre les facteurs de déstabilisation. Savoir rebondir.
• Mobiliser l'équipe
• Resituer la mission de l'équipe et son rôle dans l'entreprise.
• Présenter un projet d'équipe.
• Présenter le rôle de chaque membre de l'équipe.
• Intégrer les nouveaux collaborateurs, gérer le turn-over.

Contrôler le projet

• Prévoir et planifier les actions.
• Valoriser et cadrer la prise d'initiative.
• Annoncer les points de contrôle.
• Evaluer la prise de risque, reconnaître le droit à l'erreur.
• Mobiliser pour assurer les actions correctrices.