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Notre programme de formation MANAGEMENT STRATEGIQUE a été élaboré par des experts techniques et des experts en pédagogie en collaboration avec Management / Soft Skills.
Vous apprendrez à...
Gérer des projets complexes et d’envergure avec d’importants budgets et des équipes pluridisciplinaires
- Définir la faisabilité du projet et calculer le retour sur investissement
- Aligner les projets avec les principes organisationnels de l’entreprise
- Communiquer efficacement avec les parties prenantes pour garantir la réussite du projet
- Suivre et effectuer un reporting de l’état d’avancement du projet grâce à la gestion par la valeur acquise
- Évaluer la qualité du projet et réaliser les ajustements nécessaires grâce à une gestion efficace du changement
Un contenu riche et complet
Nos objectifs pédagogiques sont décomposés en modules permettant de cerner l'ensemble des problématiques rencontrées en entreprise.
Le programme détaillé de la formation
Introduction et révision des fondamentaux du management de projet
- Évaluation de la viabilité du projet (ROI, VAN, Payback)
- Structures organisationnelles
- Fonctionnelles, matricielles, par projet
- Les projets dans l'entreprise
- Management par projet et responsabilisation
- Liaison entre fonctionnement transversal et hiérarchique
- Enjeux, risques et conséquences d'un management par projet partiel ou généralisé
- Planification et communication efficace sur le projet
- Maîtrise d'ouvrage, maîtrise d'œuvre (nature, composition et place de l'équipe Projet, à qui rapportera le chef de projet)
- La contractualisation du projet
- L'articulation entre chef de projet, responsables métiers et ressources
- Développement du processus projet
- Notions de base en stratégie
- Replacer le projet dans la politique générale de l'entreprise
- L'arbitrage entre les différents projets
- La référence aux critères stratégiques de chaque projet
- La gestion des choix, conséquences sur le management
- Gestion des risques stratégiques
- Incidence sur le management
- Le management hors hiérarchie et ses caractéristiques
- Les nouvelles règles du jeu
- Gestion des approvisionnements en produits et en services
- Chaîne de valeurs client
- Gestion par la valeur acquise (EVA)
Définition des axes stratégiques
- Définir la vision à moyen terme
- S'approprier la stratégie du niveau Corporate ou celle de vos actionnaires
- Formuler une vision pour cadrer vos processus d'innovation et de Recherche et Développement
- Construire la chaîne de valeurs client de votre entreprise
- Analyser votre portefeuille de projets
- Analyser vos portefeuilles clients et produits
- Détecter les potentiels de croissance : la matrice BCG
- Anticiper et décrypter les attentes décisives de vos clients : les modèles d'analyse
- Analyser et segmenter votre environnement externe : le modèle de Porter
- Tirer parti de la veille stratégique et réglementaire pour identifier les tendances du marché
- Comprendre les chaînes de valeur de votre marché
- Comprendre les attentes de vos clients : le modèle de Kano
- Identifier les attentes décisives : la QFD (Quality Function Deployment) stratégique
Prioriser vos projets
Piloter votre portefeuille de projets: construire votre matrice de priorité- Méthode et objectifs de la matrice de priorité
- Revue d'opportunité: les critères à étudier pour décider de l'intérêt d'un projet ou de son abandon
- Sélectionner vos critères de priorisation : critères stratégiques, ROI, etc...
- Prendre en compte les risques des projets : impact, occurrence, probabilité
- Revue de faisabilité: les autres critères d'analyse essentiels
- Créer un outil de visualisation et de communication
- Visualiser les caractéristiques de vos projets, leur pertinence et leur cohérence stratégique
- Positionner les projets existants dans le cadre de votre stratégie
- Distinguer projets d'innovation et amélioration continue
- Déterminer vos propres critères en fonction de votre secteur d'activité et du métier de votre entreprise
Piloter vos projets pour atteindre votre objectif stratégique
Mettre en place une gestion multi-projets : le PMO (Project Management Office)- Un pré-requis: créer un référentiel méthodologique partagé
- Identifier vos ressources critiques et ajuster charges et capacités
- Optimiser les projets interdépendants
- Focus sur le PMO (Project Management Office), relais de la Direction et structure de reporting et de coaching des Chefs de Projets
- Les indicateurs stratégiques et globaux
- Les indicateurs de suivi : Qualité, Coûts, Délais, Risques …
- La fiche de suivi de projet
- Les indicateurs de performance
- Le suivi des indicateurs et des tableaux de bord
Le pilotage stratégique par les compétences
- Transformer des compétences distinctives en avantage concurrentiel
- Accélérer le déploiement des compétences porteuses de valeur pour le client
- La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences
- La capitalisation des connaissances et la base de savoir-faire projet
Mobiliser ses équipes en suscitant confiance et adhésion à la stratégie
- Identifier les conditions de réussite de mise en œuvre des stratégies
- Connaître les facteurs clés de succès et d'échecs
- Analyser les différentes étapes pour entretenir une dynamique d'action
- Identifier ses marges de manœuvre au sein de son organisation
- Développer un "leadership du changement"
- Connaître et anticiper les phases de transformation d'une organisation
- Repérer les sources de résistance au changement pour mieux utiliser les leviers d'action
- Partager son expérience sur des cas concrets de changement stratégique à impulser et à conduire
- Faciliter la mise en œuvre du changement par des démarches de coaching
- Situer ses styles du management
- Détecter et développer les talents de ses collaborateurs
- S'approprier les nouvelles approches du management
- Comment développer l'intelligence collective
- L'entreprise au service des clients : favoriser et renforcer la coopération des acteurs
- Aménagement du temps de travail, management à distance, la fin du management "hiérarchique"
- Contrôle des changements au cours du projet
- Le suivi et le contrôle des projets
- Sources de dérapage des projets : délais, coûts, qualité, oubli des objectifs et des contraintes, défaut de communication, jeux d'influences
- Les critères directeurs pour une décision pertinente : importance stratégique, projets gérés par les délais, par les coûts, par la qualité, par l'image
- Prise en compte de l'expérience liée au projet
- Les critères d'évaluation du projet
- Evaluation et clôture du projet
- Exploiter les suites du projet
- Capitalisation
- Modélisation
Formations systèmes
- Ingénieur Microsoft MCSE
- Administrateur Microsoft MCSA
- Expert Microsoft MCSE Messagerie
- Administrateur CNA Novell
- Administrateur MCTS Exchange 2007
- Expert MCITP Exchange 2007
- Administrateur Linux LPI
- Administrateur MCITP Windows 2008
- Ingénieur MCITP Windows 2008
- Spécialiste MCTS Active Directory 2008
- Spécialiste MCTS Windows Vista
- Spécialiste MCTS Microsoft Sharepoint
- Spécialiste MCTS IIS 7
- Spécialiste MCTS Terminal Server 2008
- Mise à jour MCSE 2003 vers MCITP 2008
- Ingénieur Linux LPI
- Spécialiste MCTS Hyper-V 2008
- Spécialiste MCTS ISA Server 2006
- Spécialiste MCTS SCCM 2007
- Spécialiste MCTS SCOM 2007
- Spécialiste MCTS OCS 2007
- Spécialiste MCTS Windows 7 (Seven)
- Unix : Administration avançée
- Installation et administration de Samba
- Expert MCITP Exchange 2010
- OpenLDAP
- L'essentiel de l'administration de serveurs Windows Server 2008
- Linux Services réseaux
- Linux Sécurité
- Linux : écriture de scripts shell
- Linux : les bases
- Apache - Administrer des serveurs Web
- Apache, perfectionnement
- Linux administration
- Spécialiste Infrastructure réseau Windows 2008
- Bind 9, administrer des serveurs DNS
- Virtualisation avec Xen
- Solaris administration, niveau 1
- Linux Red Hat, administration
- Solaris administration, niveau 2
- Linux Ubuntu, administration
- Unix, administration de serveurs
- Unix, administration systèmes et réseaux
- Linux administration avancée
- Linux utilisateur
- Administrateur Windows Small Business Server 2008
- Tomcat - Administrer des serveurs d'applications
- JBoss - Administrer des serveurs d'applications
- JOnAS - Administrer des serveurs d'applications
- Zope, Administration
- Geronimo, administration
- Administrateur WebSphere
- Administrateur WebLogic
- VMware - Fast Track
- VMware - déploiement, sécurisation et analyse
- VMware - Installation, Configuration et Gestion de VMware View
- VMware - Gérer un environnement VMware Infrastructure 3
- Mise en place d'une infrastructure PKI sous Windows Server 2008
- Administrer Windows Server 2008 à l'aide de PowerShell
- Implémenter et administrer un cluster Windows Server 2008
- Administrateur Citrix Presentation Server certifié CCA
- Postfix, administrer un serveur de messagerie
- Solaris 10, virtualisation
- Administrateur MCTS Exchange 2010
- AIX Administration Système
- Les dernières technologies informatiques
- Administrateur SharePoint Server 2010 certifié MCTS
Formations réseaux
- Administrateur CCNA Cisco
- Ingénieur sécurité Cisco certifié CCSP
- Ingénieur VoIP Cisco certifié CCVP
- Administrateur Firewalls ASA certifié Cisco
- Administrateur VPN certifié Cisco
- Ingénieur CCNP Cisco
- Expert CCIE Cisco
- Administrateur réseaux sans-fil Cisco
- Spécialiste Switching Cisco
- Spécialiste Routeurs Cisco
- Administrateur CCNA + Securité
- Administrateur CCNA + Voice
- Administrateur CCNA + Wireless
- Add-on Wireless pour Cisco CCNA
- Add-on Voice pour Cisco CCNA
- Add-on Security pour Cisco CCNA
- Spécialiste Quality of Service (QoS) certifié Cisco
- Spécialiste CallManager CIPT1 certifié Cisco
- Mettre en place un réseau virtuel privé (VPN)
- Installer et optimiser un réseau d'entreprise
- Asterisk, configuration et mise en oeuvre
- Certification CCNA accéléré
- Spécialiste Téléphonie sur IP CVOICE certifié Cisco
- Spécialiste CallManager CIPT2 certifié Cisco
- Configuration de base et administration des routeurs Cisco
- VPN et MPLS
- Construire un réseau WiFi sécurisé
- Auditez et optimisez votre réseau
- Gestion de réseaux avec SNMP
- Mettre en oeuvre IPv6
- Mettre en oeuvre la sécurité réseaux
- IMS, mise en oeuvre
- Spécialiste BGP certifié Cisco
- Spécialiste MPLS certifié Cisco
- Ingénieur Télécom CCIP certifié Cisco
- Préparation au Lab CCIE Routing & Switching
- Techniques de hacking et contre-mesures
- Superviser votre système d'information avec Nagios
- Administrateur Citrix XenApp pour Windows Server 2008 certifié CCA
- SIP, mise en oeuvre
Formations management
- ITIL Foundation v3
- PMP, Management de Projets certifié PMI
- Management de projets : Piloter les ressources humaines
- Les fondamentaux du management de projet: méthodologie du Project Management Institute (initiation)
- Management de projet: méthodes et outils
- Manager et animer votre équipe Projet
- Savoir exprimer les besoins du client
- Management des coûts et des délais du Projet
- Management des risques du Projet
- Management de la qualité du projet
- Management d'un portefeuille de Projets
- Management du leadership dans les équipes Projet
- Management stratégique du Projet
- Management d'un Projet informatique
- Introduction à MS Project 2007
- Piloter un projet avec MS Project 2007
- Microsoft Project Server 2007 : Administration fonctionnelle
- Manager un projet avec le logiciel PSN : introduction
- Manager un projet avec le logiciel PSN
- Manager un projet avec le logiciel PSNext
- Rédaction d'un cahier des charges
- Evaluer et suivre les charges du Projet
- Découpage, planification et suivi d'un Projet
- Management de projet et dynamique d'équipe
- CMMI - Introduction au CMMI
- PRINCE 2 Foundation
- Maîtrisez votre temps
- Gérer votre stress efficacement
- Gérez les conflits au quotidien
- Négociez au quotidien
- Développez des relations non hiérarchiques positives
- Communiquez avec aisance en situation difficile
- Réussissez vos réunions - Niveau 1
- Réussissez vos réunions complexes - Niveau 2
- MERISE
- Maîtrisez les conflits, niveau 1
- Maîtrisez les conflits pour managers niveau 2
- Manager en situation de crise
- Elaborer un plan de continuité et de reprise après sinistre
- Animez des réunions efficaces
- Améliorez votre communication
- Savoir négocier efficacement
- Réussissez vos recrutements
- Réussir vos entretiens de Manager
- Evaluez vos collaborateurs
- Gérez son stress de Manager
- Coachez vos commerciaux
- Développement durable
- Le Management par les valeurs
- Déléguez et responsabilisez
- Team building et coaching d'équipes
- ITIL Service Manager V2
- ITIL V2 Practitioner Support & Restore
- Le management transversal: les fondamentaux
- ITIL V2 Practitioner Release & Control
- La norme iso 20000
- ITIL Bridge Fondamental V3
- La gouvernance informatique: les fondamentaux
- Urbanisation du Système d'Information (S.I.)
- Assurer la qualité des projets informatiques
- Planification et suivi de projets
- Processus et livrables d'un projet
- Projets, organisation du changement
- Réaliser un audit de sécurité informatique
- Savoir développer son leadership
- Savoir développer son leadership de chef de projet
- Savoir favoriser l'adaptation permanente
- Savoir favoriser la créativité dans votre équipe
- Savoir manager par l'intelligence émotionnelle
- MBA (Master of Business Administration), l'essentiel du management: savoir manager
- Savoir organiser et motiver une équipe performante
- Savoir augmenter la performance de votre équipe
- Résoudre les problèmes de management
- Gérer ses projets avec les méthodes agiles
- Gestion multi-projets
- Gestion de projets offshore
- ITIL Fondation V2
- Prince 2 Practitioner
- Cobit
- Les vins : Réussir vos repas d'affaire
- Validation et tests des logiciels
- Manager des équipes à distance
- Manager une équipe internationale
- Direction d'un projet informatique
- Motiver et animer son équipe
- Prince 2 : Foundation + Practitioner
Formations Base de Données
- Expert MCITP SQL Server 2008
- Administrateur MCTS SQL Server 2005
- Administration avancée de MySQL
- Administrer MySQL
- PostgreSQL, administration
- Mise à jour de SQL Server 2005 à SQL Server 2008
- Sauvegarde et restauration d'Oracle 10g/11g
- Interroger des bases de données avec le langage SQL
- Administrateur Microsoft Dynamics CRM 4.0
- Administrateur SQL Server 2008 certifié MCTS
- Administration Oracle 10g 11g
- Développeur PL/SQL
- Administrateur base de données Oracle 11g
- Oracle Forms & Report
- Expert Base de données Oracle 11g
- Mise en place de Oracle 10g-11g
- Analyse et conception avec UML 2.0
Formations développeurs
- Développeur Java certifié Sun
- Spécialiste MCTS .NET Windows
- Développeur MCPD .NET
- Spécialiste MCTS .NET Internet
- Langage C++
- Programmation graphique avec Swing
- Programmation Java et conception objet avec Eclipse
- PHP
- Savoir manipuler l'API JDBC
- Ajax
- Réussir son référencement sur le Web
- Créer et administrer un site Web avec SPIP
- Programmation en C
- Programmation Visual Basic .NET
- Initiation à la programmation
- Programmation C++, perfectionnement
- Javascript, HTML dynamique
- Web 2.0, la synthèse
- EJB 3.0 et Jboss
- Business Objects XI Designer
- Business Objects WebIntelligence XI R2 - Utilisateur niveau 1
- BusinessObjects WebIntelligence XI R2 - Utilisateur niveau 2
- Business Objects Enterprise XI R2 administration des utilisateurs et documents
- Business Objects Enterprise XI R2 Administration
- Business Objects Desktop Intelligence XI - Utilisateur niveau 1
- Business Objects Desktop Intelligence XI - Utilisateur niveau 2
- Développer des applications d'entreprises avec Spring
- Windows Presentation Foundation
- Rédiger et publier du contenu avec SPIP
- Zope, Développement d'applications Web
- Développer des applications avec Struts
- Développer avec Eclipse
- Swing, développement des applications Java
- Langage C#
- Développer avec Python
- Langage Perl
- Développer des applications avec JSF et JBOSS
- Developper des d'applications Web d'entreprise avec JBOSS et JEE1.4
- Création d'applications Web d'entreprise avec JEE1.4 et IBM WebSphere
- Création d'applications Web d'entreprise avec JEE1.4 et BEA Weblogic
- Création d'applications Web d'entreprise avec JEE5 et GLASSFISH
- Les applications riches avec SWT et Jface
- Développer en Java avec Hibernate et Spring
- XML : notions fondamentales
- Structurer et modéliser des documents XML







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