cette formation permet d’approfondir la connaissance et la maîtrise des concepts d’itil v2 dans les domaines des incidents, des problèmes et du centre de service.

spring est un framework j2ee pour les applications 3-tiers développées en langage java. spring représente, un environnement de programmation java multicouches pouvant s’insérer à tous les niveaux du modèle mvc (modèle-vue-contrôleur).

la présentation détaillée de tous les concepts, commandes, et outils majeurs vous rendra efficace et performant dans votre utilisation du système au quotidien (maîtrise des commandes et des outils, savoir « classer » un message sans ambiguïté, utiliser le bon outil pour le bon traitement, créer des shellscripts, personnaliser son environnement, …).

toute implantation de nouvelles solutions logicielles, toute réorganisation exige un véritable accompagnement si l'on souhaite éviter les dysfonctionnements générés par les bouleversements dans l'entreprise. il faut se munir des moyens pour réussir et prendre en compte toutes les composantes humaines du changement.

cette formation permet de comprendre les principes de fonctionnement de la virtualisation de systèmes intégrés à windows server 2008 dans des environnements de production.

le succès planétaire d'internet repose en partie sur la robustesse du protocole ip. au vu de l'importance et de la croissance d'internet, cette situation pose de plus en plus de problèmes. il est, de plus, prévisible que la demande d'adresses internet augmente dans les années à venir, même dans les régions du monde épargnées jusqu'ici, suite à des innovations comme les téléphones mobiles (et bientôt, sans doute, les automobiles et divers appareils) connectés à internet.

openldap est une mise en oeuvre libre du protocole ldap, conçu pour interroger et modifier un service d’annuaire. reposant sur la pile de protocole tcp/ip, il a évolué et représente aujourd’hui la norme pour les systèmes d’annuaires incluant un modèle de données, de nommage, de sécurité et de réplication.

eclipse est une plateforme de développement open source disposant de nombreux composants complémentaires réalisés par les développeurs du monde entier.

la formation spécialiste .net applications web permet aux participants d’apprendre à développer des applications internet avec le langage microsoft .net.

la solution bo enterprise xi r2 offre des fonctionnalités de recherche, de présentation et de gestion des informations permettant d'implémenter une solution de "business intelligence" pour les entreprises. cette gestion unifiée des ressources, les méthodes d'analyse et de reporting fournies par bo xi facilitent grandement la fluidité des accès aux ressources validées des entreprises