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devenu un outil quotidien pour la majorité d'entre nous, internet est en passe d'évoluer considérablement. la notion de web 2.0 regroupe deux grands axes : celui lié à l'intervention des utilisateurs dans les services offerts qui, grâce au web 2.0, seront beaucoup plus interactifs et celui qui concerne les phénomènes techniques qui permettent de concevoir des sites plus attractifs, plus souples et plus personnalisables. la relation avec les clients se trouvera fortement influencée par ce nouveau mode de partage et de maîtrise de l'information.

en 10 ans, le langage java s'est imposé dans les entreprises pour le développement d'applications professionnelles complexes.
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swing est la boîte à outils graphique fournie par sun à partir de java 2. la connaissance de swing est indispensable à tout développeur java avancé.
swing fournit une bibliothèque de composants graphiques interactifs (widgets) permettant de développer des applications de bureau complexes et performantes.
swing bénéficie de tous les avantages du langage java (programmation orientée objet, portabilité, multitude d'apis annexes pour se connecter à des systèmes d'information complexes, etc.).

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savoir se situer dans toutes les situations pour mieux les affronter et à disposer de tous les atouts pour réussir leurs futures négociations, qu’elles soient hiérarchiques, non hiérarchiques ou commerciales et acquérir la méthodologie de négociation nécessaire pour finaliser un accord efficacement et mettre en place des relations durables.

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