ce cursus enseigne aux cadres, ingénieurs, managers et chefs de projet comment faire face aux situations professionnelles difficiles qu’ils sont à même de rencontrer et savoir prendre du recul par rapport à la situation, décoder ce qui est exprimé, renforcer la confiance et trouver le mot juste, l’attitude qui emportera la décision et favorisera le dialogue.

les techniques d’entretien individuel qui permettent d’établir un dialogue constructif avec le collaborateur, d’être à même de solutionner les différents problèmes qui surviennent dans le cadre de la vie professionnelle de manière objective et concertée et de faire de l'entretien individuel un véritable outil de management et de développement des compétences.

ce cursus enseigne les techniques particulières d’entretien d’évaluation qui permettront d’établir un dialogue constructif avec le collaborateur, d’être à même de prendre – et expliciter – les décisions de manière objective et concertée et de faire de l'entretien d’évaluation un véritable outil de management et de développement des compétences.