la formation spécialiste qos cisco certifié cqs détaille tous les mécanismes pour comprendre, mettre en place et analyser la qualité de service offert par une infrastructure réseau hétérogène. a l'heure de la  convergence des outils de communication, il est indispensable pour tout administrateur réseau de maîtriser l'ensemble des outils et méthodes pour garantir une qualité de services irréprochable, notamment lors de l'intégration de la téléphonie sur ip.

après avoir conquis internet, le système linux profite de sa réputation de serveur fiable, simple, résistant et sécurisé pour s’attaquer maintenant le monde de l'entreprise.
cette formation, axée résultats, enseigne aux participants l'ensemble des techniques nécessaires pour maintenir, dans de bonnes conditions, une production composée de serveurs à base de gnu/linux.

itil est le modèle qualité de référence pour la production des services. la certification service manager v2 représente le plus haut niveau de certification de la v2.

isa server 2006 est la passerelle de sécurité microsoft. ce produit rassemble, au sein d'une solution unique, les services de pare-feu applicatif, de réseau privé virtuel (vpn) et de mise en cache web.

la nouvelle version des services terminal server disponible avec windows server 2008 apporte des améliorations majeures en termes de puissance et de fiabilité. la nouvelle version terminal server 2008 permet au produit de concurrencer les solutions citrix.

la formation microsoft spécialiste system center operations manager 2007 certifié mcts permet aux participants d'acquérir toutes les compétences nécessaires à la surveillance des services informatiques. les participants seront ainsi en mesure de résoudre efficacement les problèmes fonctionnels dans des environnements hétérogènes.

cette formation permet de se familiariser avec le vocabulaire, la structure, les valeurs et les grandes lignes des pratiques d’itil v3. l’évolution depuis la version 2 nous a apporté un point de vue plus vaste qui englobe maintenant la vision stratégique et une plus large approche de la tactique pour la production des services.

mobiliser, coordonner et faire travailler ensemble des personnes de services, d'unités, de métiers, de sites ou de pays différents, tel est le défi auquel est confronté un responsable de projet.

samba est une solution libre et gratuite de partage de fichiers et de services d’impression fonctionnant sur la hétérogènes comprenant aussi bien des systèmes linux que microsoft. la configuration de samba se fait par l’édition d’un fichier unique et peut fournir des scripts d’ouverture de sessions et de gestion de stratégies de groupes.

openldap est une mise en oeuvre libre du protocole ldap, conçu pour interroger et modifier un service d’annuaire. reposant sur la pile de protocole tcp/ip, il a évolué et représente aujourd’hui la norme pour les systèmes d’annuaires incluant un modèle de données, de nommage, de sécurité et de réplication.

aujourd’hui, toutes les entreprises, quelle que soit leur taille, doivent disposer d’un service efficace de mise en réseau des services informatiques pour faciliter l’accès aux données, aux ressources d’impression et bien sûr au réseau internet.
cette formation permet de comprendre les besoins des réseaux d’entreprises actuels et de découvrir les solutions technologiques y répondant. de la mise en réseau local des postes et ressources à la connectivité au réseau internet, sans oublier les aspects sécuritaires, notre programme de formation dévoile les principales options d’installation et d’optimisation de l’infrastructure réseau.

grâce à la voix sur ip et, finalement, au « tout sur ip », une seule infrastructure est nécessaire pour le support de toutes les télécommunications d’une entreprise. utiliser le réseau ip pour la téléphonie permet de réduire considérablement les coûts de communications, mais surtout apporte des services supplémentaires intégrés.

mpls, pour multi protocol label switching, est une technologie de commutation de paquets conçue pour fournir aux réseaux informatiques un service unifié de  transport des données. notre programme est un cursus complet pour intégrer le fonctionnement et les avantages des réseaux mpls vpn. la majorité des fournisseurs d’accès internet pour les entreprises proposent des fonctionnalités mpls pour leurs clients.

l’entreprise actuelle utilise son réseau pour différents usages. les applications métiers et la convergence des services imposent la maitrise de la couche réseau afin d’optimiser et de dépanner les différents acteurs entrant en jeux dans la transmission de l’information sur le réseau.
pour rendre le réseau fiable, les participants étudieront et apprendront à utiliser les différentes facettes de snmp pour surveiller au mieux tous les composants compatibles du réseau.

notre formation permet d’appréhender de manière efficace et pragmatique l’étude du protocole snmp.

ims, pour ip multimedia subsystem, représente une architecture standardisée pour les opérateurs téléphoniques. ims fournit des services multimédias aussi bien pour les fixes que pour les mobiles. au coeur de la convergence « tout ip », l’indépendance du réseau utilisé, les technologies liées à la voix sur ip, notamment sip, ainsi que les applications développées autour d’ip font d’ims le nouveau modèle d’intégration fixe-mobile et voix-données.

une méthodologie rigoureuse pour une gestion fine et performante des principaux services de partage des informations et d'administration centralisée ainsi qu'une gestion des disques assurant une haute disponibilité des services.

unix est le nom d'un système d'exploitation multitâche et multiutilisateur créé en 1969, conceptuellement ouvert et fondé sur une approche par laquelle il offre de nombreux outils chacun dotés d'une mission spécifique. administrer et exploiter au mieux un site client-serveur utilisant un environnement unix issu des grands acteurs du marché (solaris, hp/ux, linux). des services de partage des informations et d'administration centralisée sont disponibles sur toute plate-forme, de la station de travail aux serveurs départementaux.

devenu un outil quotidien pour la majorité d'entre nous, internet est en passe d'évoluer considérablement. la notion de web 2.0 regroupe deux grands axes : celui lié à l'intervention des utilisateurs dans les services offerts qui, grâce au web 2.0, seront beaucoup plus interactifs et celui qui concerne les phénomènes techniques qui permettent de concevoir des sites plus attractifs, plus souples et plus personnalisables. la relation avec les clients se trouvera fortement influencée par ce nouveau mode de partage et de maîtrise de l'information.

mpls, pour multiprotocol label switching, est une technologie de commutation de paquets conçue pour fournir aux réseaux informatiques un service unifié de transport des données. fonctionnant sur la couche liaison de données du modèle osi, il permet de transporter tout type de trafic, quel que soit le protocole réseau et quelle que soit l’architecture déployée.

ce cursus enseigne aux managers, responsables d'équipe, encadrants de proximité, chefs de projet, chefs de service ou de département comment maîtriser les outils de la délégation, adopter des comportements favorisant l'acceptation de la délégation, optimiser leurs compétences pour professionnaliser, sécuriser le processus de délégation, pour en assurer le suivi et l'amélioration constante, quotidienne.

cette formation permet d’approfondir la connaissance et la maîtrise des concepts d’itil v2 dans les domaines des incidents, des problèmes et du centre de service.

a destination des titulaires de la certification fondamentale itil v3, ce cours permet d’atteindre le niveau et la certification itil fondamentale v3. l’évolution depuis la version 2 a apporté un point de vue plus vaste qui englobe maintenant la vision stratégique et une plus large approche de la tactique pour la production des services

la technologie ejb est une architecture de composants logiciels pour la plateforme de développement j2ee. utilisant le langage java, les composants ainsi créés sont déployés sur des serveurs applicatifs pourproposer des services, exécuter des tâches ou représenterdes données. la version 3.0 du modèle ejb tire profit de l’utilisation de métadonnées pour définir toute la configuration, ainsi que les propriétés transactionnelles de l’objet. les ejb sont notamment utilisés dans les domaines des transactions sécurisées, et du stockage d'objets java. en définissant un standard java- bean, les ejb facilitent la réutilisation et l’interopérabilité des composants.

l'efficacité des services d'une entreprise est en étroite liaison avec la qualité des décisions prises. avec business objects xi, le suivi de la performance de l’entreprise en temps réel est réalisé aux travers de tableaux de bord.

afin de réagir au plus vite ou même d’anticiper les éventuels problèmes, la supervision de l’ensemble des équipements et services disponibles au sein du système d’information de l’entreprise est un moyen très efficace quand il est bien maitrisé.
le thème de la supervision, jusqu’ici réservé aux grands éditeurs, voit apparaître de nouvelles solutions open source dont nagios qui, grâce à son faible coût et à sa simplicité de mise en oeuvre, séduit de plus en plus d'entreprises.

jboss est un serveur d’applications j2ee open source intégralement développé en langage java. jboss application server inclut l’ensemble des services j2ee et intègre nativement jboss seam, jboss portal, tomcat, ainsi que les frameworks rules, hibernate, jbpm et tomcat.

cette formation permet de se familiariser  avec le vocabulaire, la structure, les valeurs et les grandes lignes des pratiques d’itil v2. le cours fondamental itil v2 est basé sur les documents « soutien des services » et « fourniture des services » de la bibliothèque itil qui décrit les meilleurs pratiques pour la gestion des services informatiques.

microsoft adopte une solution de mise en cluster sur certains de ses produits serveurs.
au cours de cette formation egilia, nous aborderons les concepts fondamentaux des services de cluster (failover cluster) et de répartition de charges (nlb) de microsoft.
avec des exemples concrets, vous serez en mesure, au terme de la formation, d’implémenter des architectures sécurisées pour la plupart des fonctions informatiques clés de votre entreprise.