mettre en place l'infrastructure d'exploitation de microsoft dynamics crm

• comprendre le positionnement de dynamics crm 4 dans l'offre microsoft dynamics
• installer microsoft dynamics crm 4
• intégrer microsoft dynamics avec les composants serveurs (exchange, …).
• intégrer microsoft dynamics avec les composants clients (outlook, …).
• faire evoluer l'infrastructure selon vos besoins
• maintenir et réparer une infrastructure microsoft dynamics crm

itil est le modèle qualité de référence pour la production des services. la certification service manager v2 représente le plus haut niveau de certification de la v2.

le langage c++ est une évolution du langage c, créé au début des années 70 par kernigan et ritchie. le c++ apporte des améliorations au langage c en y ajoutant des fonctionnalités objets telles que l’héritage, le polymorphisme, l’encapsulation ou encore le contrôle de type.
cette formation permet d’assimiler les concepts de la programmation orientée objets et de maîtriser la syntaxe et les fonctionnalités du langage le plus utilisé à travers le monde.

avec business objects desktop intelligence xi, le suivi de la performance de l’entreprise en temps réel est réalisé aux travers de tableaux de bord. les fonctionnalités avancées de desktop intelligence permettent d'améliorer les méthodes de travail et facilitent l'utilisation de l'outil pour des besoins plus complexes de présentation et d'analyse de documents et de rapports.

xen est un logiciel open source de virtualisation, plus précisément un hyperviseur de machines virtuelles qui permet de faire fonctionner plusieurs systèmes d’exploitation sur un même ordinateur hôte. la virtualisation est plus que jamais à l’ordre du jour : optimiser l’utilisation des ressources, réduire les dépenses, favoriser l’évolutivité de son parc machine… sont autant de paramètres indispensables à prendre en compte lors de la mise en place ou de l’évolution de son système d’information.

glassfish application server de sun microsystems est une solution open source dont les versions mettent en place les spécifications à jour de la norme java ee.

apache geronimo est un serveur d’applications open source répondant aux spécifications jee, développé par l’apache software foundation et distribué sous licence apache.